Track & Trace voor jouw klanten: zo stel je het in

Live Track & Trace neemt vragen van klanten weg en verhoogt klanttevredenheid. Hoe werkt het bij XXLCargoTransport en wat heb je nodig?

Live Track & Trace is niet langer een luxe — het is een verwachting van klanten. Bij XXLCargoTransport bieden wij realtime tracking voor elke zending. Jij en jouw klant zien altijd exact waar de levering zich bevindt.

Hoe werkt ons tracking systeem?

Na opdrachtverstrekking ontvangt de klant automatisch een track-link via e-mail of SMS. Via deze link is de status, de verwachte bezorgtijd en de locatie van de chauffeur zichtbaar op een kaart — live bijgewerkt.

Minder klantvragen, hogere tevredenheid

Webshops die Track & Trace aanbieden, ontvangen gemiddeld 40% minder “waar is mijn pakket?” vragen. Dit bespaart tijd voor jouw klantenservice en verhoogt de klantbeleving aanzienlijk.

Klaar om te beginnen?

Vraag vandaag een vrijblijvende offerte aan. Binnen 1 werkdag een scherpe prijs op maat.